Doprava a platba
Jak vám zboží doručíme, kolik doprava stojí a jakými způsoby můžete zaplatit.
Doprava
PPL119 Kč
Doručení na adresu v České republice. Den doručení vám PPL oznámí e-mailem nebo SMS.
DPD119 Kč
Doručení na adresu v České republice. Den doručení vám DPD oznámí e-mailem nebo SMS.
Osobní odběr v Ostravězdarma
Na provozovně Jeremenkova 485/13, Ostrava, v otevírací době. Až bude zboží připravené, dáme vám vědět e-mailem.
Zboží skladem odesíláme zpravidla do 3 pracovních dnů od připsání platby. Zboží skladem u dodavatele máme u sebe obvykle do 2–3 pracovních dnů; přesný termín dodání vám sdělíme e-mailem nebo telefonem. Doručujeme v rámci České republiky; dodání do zahraničí je možné po domluvě.
Všechny ceny včetně dopravy jsou uvedeny včetně DPH.
Platba
Online platební kartou
V pokladně zvolíte online platbu a odešlete objednávku. Přesměrujeme vás na zabezpečenou platební bránu Comgate, kde zadáte číslo karty, platnost a bezpečnostní kód (CVC). Platbu potvrdíte ve své bance (3-D Secure — např. v mobilní aplikaci nebo SMS kódem) a vrátíte se zpět do e-shopu. Přijímáme karty Visa a Mastercard, zaplatit můžete i přes Google Pay nebo Apple Pay.
Jak probíhá platba kartouOnline bankovním tlačítkem
Na platební bráně Comgate vyberete svou banku a přihlásíte se do internetového bankovnictví, kde už na vás čeká předvyplněný platební příkaz — stačí ho potvrdit. Platba k nám dorazí zpravidla během několika minut, takže zboží můžeme odeslat bez čekání.
Jak probíhá platba bankovním tlačítkemBankovním převodem
Číslo účtu, variabilní symbol (číslo objednávky) a QR kód pro platbu zobrazíme po odeslání objednávky a pošleme je i e-mailem. Platbu prosíme uhradit do 5 pracovních dnů; zboží odešleme po jejím připsání na účet.
Hotově nebo kartou na prodejně
Jen při osobním odběru — zaplatíte až při převzetí zboží na provozovně v Ostravě.
Platební brána Comgate
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Údaje o vaší platební kartě nezískáváme ani neukládáme.
Více o platební bráně ComgateReklamace a dotazy k online platbám
S reklamací nebo dotazem k proběhlé online platbě se můžete obrátit přímo na provozovatele platební brány:
Comgate, a.s.Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267